Obchodní podmínky

Podmínky využívání našich služeb

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností CardioBoost CZ (dále jen „poskytovatel") a osobami využívajícími naše fitness služby (dále jen „klient"). Využíváním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

1

Základní ustanovení

CardioBoost CZ je poskytovatelem fitness a wellness služeb zaměřených na kardiovaskulární trénink. Naše služby zahrnují individuální a skupinové tréninky, konzultace a poradenství v oblasti fitness.

Tyto podmínky se vztahují na všechny služby poskytované CardioBoost CZ, včetně služeb objednaných prostřednictvím našich webových stránek.

2

Popis služeb

Nabízíme následující kategorie služeb:

Individuální tréninky

Personalizované tréninkové jednotky s osobním trenérem, přizpůsobené vašim cílům a kondici.

Skupinové lekce

Kardio tréninky v malých skupinách pod vedením kvalifikovaného instruktora.

Konzultace

Úvodní zhodnocení kondice, stanovení cílů a vytvoření tréninkového plánu.

Nutriční poradenství

Základní doporučení v oblasti výživy jako doplněk k tréninkovému programu.

3

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku služeb je možné provést prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách, e-mailem nebo telefonicky. Smlouva mezi klientem a poskytovatelem je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany poskytovatele.

Proces objednávky:

  1. 1 Odeslání poptávky prostřednictvím formuláře
  2. 2 Kontaktování klienta a upřesnění požadavků
  3. 3 Zaslání nabídky s cenou a termínem
  4. 4 Potvrzení objednávky a uzavření smlouvy
4

Ceny a platební podmínky

Aktuální ceny služeb jsou uvedeny na našich webových stránkách v sekci Ceník. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Způsoby platby

  • • Bankovním převodem
  • • Hotově na místě
  • • Platební kartou

Splatnost

Jednorázové služby: před zahájením
Členství: do 5 dnů od vystavení faktury

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen. Změna cen se nevztahuje na již objednané a zaplacené služby.

5

Storno podmínky a změna termínu

Klient má právo zrušit nebo přesunout objednanou službu za následujících podmínek:

Doba před termínem Storno poplatek
Více než 48 hodin Zdarma
24–48 hodin 50 % ceny
Méně než 24 hodin 100 % ceny

V případě zrušení termínu ze strany poskytovatele bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena plná částka.

6

Práva a povinnosti klienta

Klient má právo

  • • Na kvalitní poskytnutí objednaných služeb
  • • Na informace o průběhu tréninku
  • • Na bezpečné prostředí pro cvičení
  • • Na změnu termínu dle storno podmínek
  • • Na ochranu osobních údajů

Klient je povinen

  • • Informovat o zdravotních omezeních
  • • Dodržovat pokyny trenéra
  • • Dostavit se včas na trénink
  • • Uhradit služby dle platebních podmínek
  • • Chovat se ohleduplně k ostatním
7

Zdravotní upozornění

Důležité upozornění

Před zahájením jakéhokoliv cvičebního programu důrazně doporučujeme konzultaci s lékařem, zejména pokud máte zdravotní problémy, chronická onemocnění nebo jste dlouhodobě nesportovali. Klient využívá služby na vlastní odpovědnost a je povinen informovat trenéra o všech zdravotních omezeních.

8

Odpovědnost poskytovatele

Poskytovatel odpovídá za kvalitu poskytovaných služeb a odbornou způsobilost trenérů. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nedodržením pokynů trenéra nebo zatajením zdravotních informací ze strany klienta.

Výsledky tréninku jsou individuální a závisí na mnoha faktorech včetně pravidelnosti cvičení, životního stylu a genetických předpokladů. Poskytovatel negarantuje konkrétní výsledky.

9

Reklamace

V případě nespokojenosti se službami má klient právo podat reklamaci. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby.

Reklamaci lze podat písemně prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.

10

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

11

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Změny budou zveřejněny na webových stránkách.

Právní vztahy mezi poskytovatelem a klientem se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

V případě, že některé ustanovení těchto podmínek je nebo se stane neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Máte dotazy k obchodním podmínkám?

Rádi vám vše vysvětlíme. Kontaktujte nás.